Données personnelles et Vie Privée
Les informations recueillies par formulaire (champs à remplir) et par conversation intermédiée par notre Chatbot (onglet parler à notre conseillère en bas à droite de certaines pages) sont enregistrées dans un fichier informatisé par le GROUPE QUALICONSULT afin de proposer des prestations de contrôles réglementaires liés à l’exploitation de bâtiments.
A la réception de votre formulaire, une assistante commerciale vous contactera par téléphone pour obtenir les informations qui lui permettront d’établir gratuitement un devis correspondant aux prestation(s) demandée(s). Nous considérons que la nature et la complexité des produits règlementaires que nous proposons justifie en effet à minima un contact téléphonique pour vérifier votre besoin, vous demander de nombreux renseignements nécessaires à l’établissement d’un devis, et répondre à toutes vos interrogations.
Vos données, sauf avis contraire de votre part (CF le point “Supprimer mes données” évoqué ultérieurement sur cette page) sont conservées pendant une durée de 1 an, à des fins de proposition de renouvellement des prestations éventuellement souscrites. En l’absence d’une reconduction des prestations à l’issue de cette période, ou de la conclusion d’un accord sur devis, ces données seront effacées, sans action nécessaire de votre part.
Ces données sont enregistrées grâce à un module de formulaire WordPress, puis copiées sur un service d’emailing (outil qui nous permet de vous recontacter par email), et copiées sur un outil de management de la relation commerciale.
Le Groupe Qualiconsult ne saurait en aucun cas vendre ces données, il en opère l’intégralité du traitement, de la récolte à la suppression.
Le Groupe Qualiconsult s’engage à mettre en oeuvre les meilleurs moyens pour éviter toute corruption, vol, ou menace à l’intégrité de vos données personnelles. En cas d’incident, nous nous engageons à notifier sous un délai de 72H à une autorité de contrôle compétente toute violation des données à caractère personnel.
Supprimer mes données
Conformément à la loi « informatique et libertés », vous pouvez exercer votre droit d’accès aux données vous concernant et les faire rectifier ou supprimer en contactant : BOUTINAUD Laurent, Service Webmarketing & Communication du GROUPE QUALICONSULT.
Pour ce faire, il vous suffit d’envoyer un simple email, avec pour objet “SUPPRIMER/RECTIFIER MES DONNEES : VOTRE NOM”, à l’adresse email directe de notre DPO : dpo@qualiconsult.fr
Cette suppression/rectification vous sera confirmée et nous nous engageons à obtempérer dans les plus brefs délais possibles.
Nous vous informons de l’existence de la liste d’opposition au démarchage téléphonique « Bloctel », sur laquelle vous pouvez vous inscrire ici : https://conso.bloctel.fr/
Cookies
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